Chào anh, chị và các bạn!
Công ty em là công ty hoạt động trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, hiện có khoảng 500 nhân viên. Định hướng công ty sẽ phát triển nhân sự tăng gấp đôi hoặc hơn nữa.
Anh, chị có tài liệu, kinh nghiệm về định biên nhân sự khối văn phòng, có thể giúp em được không ạ? Với số lượng nhân sự như vậy thì back office (HCNS, QC, CS & A, kế toán, pháp chế, …) cần tăng bao nhiêu nhân sự để đảm bảo hiệu quả công việc. Hoặc cơ cấu nhân sự khối văn phòng như thế nào là tốt nhất ạ?
Rất mong nhận được sự giúp đỡ của anh, chị và các bạn trong nhóm ạ.
Cảm ơn anh, chị và các bạn.